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::Quelques phrases pour manager le changement

« Tout le monde est prêt à changer rapidement si il y trouve son compte, mais en revanche, on résistera en fonction des risques encourus avec le changement .»

H. Mendras et M. Forsé, le changement social, Armand Colin 1983

« Il n’y a pas de changement possible sans négociation et sans, au minimum, l’établissement d’un compromis entre des intérêts divergents. Il faut que chaque acteur, dans l’entreprise, trouve jusqu’à un certain point son compte dans les changements proposés sinon rien ne bouge. »
 

« Dans tous les cas où nous avons vu de réels engagements des directions d’entreprise, des potentialités énormes de changement se sont soudain révélées. »

« Le simple fait de reconnaître comme valable l’expertise des opérateurs et d’ouvrir le débat sur les évolutions des installations en respectant des règles d’argumentation qui permettent à chacun d’avancer ses suggestions, libère en général des potentialités d’innovation étonnantes »

Frédéric De Conninck, ENPC, LATTS, sciences humaines hors série 2000