1.
Le courage à toute épreuve. Aucun subordonné ne désire
être dirigé par un chef qui manque de confiance en soi et de cou rage. Aucun
subordonné intelligent ne sera dominé longtemps par un tel dirigeant.
2.
La maîtrise de soi. Celui qui n'est pas capable de se maîtrise,
ne pourra jamais maîtriser les autres. La maîtrise de soi est un puissant
exemple que le plus intelligent des subordonnés voudra retenir.
3.
Un sens aigu de la justice. S'il n'a pas un sens aigu de la
justice et de l'équité, un dirigeant ne pourra commander long temps ni
conserver le respect de ceux qu'il dirige.
4.
La sûreté dans la décision. Celui qui hésite à prendre
une décision montre qu'il n'est pas sûr de lui et ne peut donc diriger les autres avec succès.
5.
La précision des plans. Le bon dirigeant doit planifier son travail
et travailler son plan. Un patron qui agit à l'aveuglette sans
plan précis et facile à exécuter, est semblable à un bateau sans gouvernail.
Tôt ou tard, il s'échouera.
6.
L'habitude d'en faire plus que les autres. Un bon dirigeant
désire toujours en faire plus qu'il n'en demande à ses subordonnés.
7.Une
personnalité irréprochable. La fonction de dirigeant
exige le respect. Les subordonnés ne respecteront pas celui dont personnalité
n'est pas irréprochable.
8.La
sympathie et la compréhension. Le bon dirigeant doit
éprouver de la sympathie pour ceux qu'il dirige et essayer de comprendre leurs
problèmes.
9.Le
respect du détail. Pour réussir, un bon dirigeant ne devra
négliger aucun des détails inhérents à sa charge.
10.
La volonté d'assumer toute la responsabilité. Un
dirigeant est responsable des erreurs et des fautes de ses subordonnés. S'il
essaie d'esquiver cette responsabilité, il ne restera pas longtemps en place.
Si un subordonné commet une erreur et se montre incompétent, son patron doit se
considérer lui-même comme fautif.
11.
La coopération. Un patron, pour réussir, doit comprendre et
appliquer le principe de l'effort en commun, être capable 'obtenir de ses
subordonnés qu'ils fassent de même. La direction appelle le pouvoir, et le
pouvoir demande la coopération.
Il
y a deux façons de diriger: la première, et de loin la plus efficace, s'exerce
avec le consentement et la sympathie des dirigés; la seconde est imposée par la
force, sans consentement
À
maintes reprises, l'histoire a prouvé que la dictature est éphémère. La chute
et la disparition des dictateurs et des rois signifient que le peuple n'accepte
pas indéfiniment un pouvoir pris par la force.
Napoléon,
Mussolini, Hitler en sont des exemples. Le seul pouvoir qui peut durer est
celui auquel le peuple a pleinement
Celui
qui appliquera ces 11 principes réussira.